সমস্ত জরুরি নম্বর এক জায়গায়: ১১২

আমাদের দেশে পূর্বের স্বাস্থ্য বিষয়ক ১১‍২ জরুরি সেবা এখন থেকে সকল জরুরি নম্বরের সাধারণ লাইন হিসেবে কাজ করবে। ২০২১ সালের নভেম্বর মাস পর্যন্ত, ৮১টি প্রদেশে বিস্তৃত ১১‍২ জরুরি কল সেন্টারগুলিতে ৮৯ মিলিয়ন কল গ্রহণ করা হয়েছে।

মোবাইল এবং ফিক্সড লাইন থেকে ১১‍২ জরুরি লাইনে বিনামূল্যে সংযোগ দেওয়া হয়। জরুরি কল সেন্টারগুলিতে কলকারীদের অবস্থান স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়।

জরুরি পরিস্থিতিতে নাগরিকদের সহায়তার জন্য ১১‍২ জরুরি কল সেন্টারগুলি ৪টি ভাষায় পরিষেবা প্রদান করে। একই সাথে, অ্যাক্সেসিবল ১১‍২ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, শ্রবণ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য ভাষা জানা কর্মীদের দ্বারা কল পরিষেবা প্রদান করা হয়। ই-কল পরিষেবার মাধ্যমে, দুর্ঘটনার সাথে জড়িত যানবাহনগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ স্থাপন করে ক্ষতিগ্রস্তদের কাছে সহায়তা পৌঁছে দেওয়া সম্ভব।

নাগরিকরা একটি নম্বর থেকে ১১‍২-তে সাহায্য চাইতে পারেন, এই "১১‍২ জরুরি কল সেন্টার" দেশব্যাপী সম্প্রসারিত হয়েছে। ১১‍২ জরুরি কল সেন্টারগুলির সম্প্রসারণের সাথে সাথে, ৩ মাসে ৩ কোটি ১৬ লক্ষ ৯৬৪ হাজার ১৯৬টি কল গ্রহণ করা হয়েছে।

স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়, জরুরি পরিস্থিতিতে ১১‍০ ফায়ার ওয়ার্নিং, ১১‍২ স্যানিটারি ইমার্জেন্সি, ১৫‍৫ পুলিশ ইমার্জেন্সি, ১৫‍৬ জেন্ডারমারি ইমার্জেন্সি, ১২‍২ আলো এএফএডি, ১৭‍৭ ফরেস্ট ফায়ার ওয়ার্নিং এবং ১৫‍৮ কোস্ট গার্ড নম্বরগুলিতে কল করার পরিবর্তে, এই নম্বরগুলিকে ১১‍২-এর অধীনে একত্রিত করেছে।